LINGUATRONIC

LINGUATRONIC è il nome con cui Mercedes-Benz identifica il proprio sistema di comandi vocali di bordo, che consente al conducente di gestire una serie di funzioni del veicolo parlando anziché premere tasti o toccare schermi. Introdotto alla fine degli anni Novanta, è stato fra i primi sistemi di riconoscimento vocale montati di serie su vetture di produzione, ed è rimasto il marchio del costruttore per l'interazione vocale attraverso più generazioni tecnologiche. Il suo scopo è semplice: permettere di controllare le funzioni di infotainment e comfort tenendo entrambe le mani sul volante e l'attenzione sulla strada.

Nell'uso il conducente attiva il sistema, di norma con un tasto sul volante, e pronuncia un'istruzione. A seconda della generazione, LINGUATRONIC può comporre il numero di un contatto, inserire una destinazione nel navigatore, cambiare stazione radio o traccia multimediale e regolare la climatizzazione, fra le altre operazioni. Il sistema si avvale di microfoni posizionati per captare con chiarezza la voce del conducente, di un software che converte il parlato in comandi riconosciuti e di un collegamento con l'elettronica centrale e di infotainment, così che la richiesta vocale venga eseguita. Indicazioni acustiche e a schermo confermano ciò che il sistema ha compreso.

Il vantaggio centrale è la sicurezza unita alla praticità. Sostituendo i macchinosi inserimenti manuali con comandi parlati, il sistema riduce il tempo in cui il conducente distoglie lo sguardo dalla strada e toglie una mano dal volante, cosa particolarmente preziosa in operazioni come la composizione di un indirizzo di destinazione o la selezione di un contatto telefonico. Rende inoltre più accessibili le strutture di menu complesse, poiché una singola frase pronunciata può sostituire diversi livelli di pressioni di tasti.

Le prime versioni lavoravano con un vocabolario ristretto di tipo comando-e-controllo: il conducente doveva imparare frasi specifiche e pronunciarle in un modo definito, e il sistema confrontava l'enunciato con un elenco fisso. Le generazioni successive si sono orientate verso la comprensione del linguaggio naturale, così che la richiesta possa essere formulata in modo colloquiale anziché memorizzando comandi rigidi, e i sistemi Mercedes-Benz più recenti hanno integrato i comandi vocali in un assistente digitale più ampio, capace di rispondere al linguaggio quotidiano e attivabile tramite una parola di richiamo.

LINGUATRONIC si inserisce in una più vasta famiglia di tecnologie di comfort e assistenza Mercedes-Benz, affiancandosi ai servizi di telematica e connettività che gestiscono navigazione e comunicazione e completando i sistemi di comfort come la climatizzazione automatica, che possono così essere regolati a voce. Con la maturazione del riconoscimento vocale e la sua fusione con gli assistenti basati su cloud, il nome è arrivato a rappresentare il lungo impegno di Mercedes-Benz nel rendere controllabili le numerose funzioni dell'auto attraverso la conversazione naturale anziché tramite comandi fisici.