LINGUATRONIC

LINGUATRONIC to nazwa, którą Mercedes-Benz nadaje swojemu samochodowemu systemowi sterowania głosem, umożliwiającemu kierowcy obsługę szeregu funkcji pojazdu za pomocą wypowiadanych poleceń, zamiast sięgania po przyciski czy ekrany. Wprowadzony pod koniec lat 90. XX wieku, należał do najwcześniejszych fabrycznie montowanych systemów rozpoznawania mowy oferowanych w samochodach seryjnych i pozostał marką producenta dla interakcji głosowej na przestrzeni kilku pokoleń technologii. Jego cel jest prosty: pozwolić kierowcy sterować funkcjami informacyjno-rozrywkowymi i wygodowymi, zachowując obie ręce na kierownicy i uwagę skupioną na drodze.

W użyciu kierowca aktywuje system, zwykle przyciskiem na kierownicy, a następnie wypowiada polecenie. Zależnie od generacji LINGUATRONIC potrafi między innymi wybrać kontakt telefoniczny, wprowadzić cel nawigacji, zmienić stację radiową lub utwór oraz wyregulować ustawienia klimatyzacji. System opiera się na mikrofonach umieszczonych tak, aby wyraźnie wychwytywać głos kierowcy, na oprogramowaniu przekształcającym mowę w rozpoznane polecenia oraz na połączeniu z centralną elektroniką sterującą i systemem multimedialnym, dzięki czemu wypowiedziane żądanie zostaje wykonane. Komunikaty dźwiękowe i informacje na ekranie potwierdzają, co system zrozumiał.

Najważniejszą korzyścią są bezpieczeństwo i wygoda. Zastępując żmudne ręczne wprowadzanie danych poleceniami głosowymi, system skraca czas, w którym kierowca odrywa wzrok od drogi i zdejmuje rękę z kierownicy, co jest szczególnie cenne przy zadaniach takich jak wpisywanie adresu docelowego czy wybór kontaktu telefonicznego. Ułatwia też dostęp do złożonych struktur menu, gdyż jedno wypowiedziane zdanie potrafi zastąpić kilka warstw naciśnięć przycisków.

Wczesne wersje działały na ograniczonym słownictwie typu polecenie-i-wykonanie: kierowca musiał nauczyć się konkretnych zwrotów i wypowiadać je w określony sposób, a system dopasowywał wypowiedź do stałej listy. Późniejsze generacje zmierzały w stronę rozumienia języka naturalnego, dzięki czemu kierowca może formułować prośbę swobodnie, bez zapamiętywania sztywnych komend, a nowsze systemy Mercedes-Benz włączyły sterowanie głosem do szerszego asystenta cyfrowego, który reaguje na codzienną mowę i można go przywołać słowem aktywującym.

LINGUATRONIC wpisuje się w szerszą rodzinę technologii wygodowych i wspomagających Mercedes-Benz, współpracując z usługami telematycznymi i łącznościowymi obsługującymi nawigację i komunikację oraz uzupełniając systemy komfortu, takie jak automatyczna klimatyzacja, pozwalając regulować je głosem. W miarę jak rozpoznawanie mowy dojrzewało i łączyło się z asystentami opartymi na chmurze, nazwa ta zaczęła reprezentować wieloletnie starania Mercedes-Benz, by uczynić liczne funkcje samochodu sterowalnymi poprzez naturalną rozmowę, a nie fizyczne przełączniki.